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The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE 范围 · Ensures the Spa operates at the highest standardsof treatment and service and the philosophy of Chuan Spa, especially traditionalChinese medicine, is well trained, understood and promoted by all team members. · 确保水疗中心以最高的疗程和服务标准营运,所有员工理解和推广川水疗中心的哲 ...
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Shangri-La Hefei Shi, 中国 Permanent关于福州香格里拉中心 · 福州香格里拉中心位于福建省省会的心脏地带,位置方便,距离五一广场举步之遥,驱车前往福州长乐国际机场也仅需45分钟。 · 为创造更多美好体验,开拓创新的香格里拉,在 五星级酒店 的基础上,增设 现代化购物中心 、 甲级办公楼 和超一万平方米的户外休闲空间,打造建筑面积约13.8万平方米,新旧相融、摩登精致的综合体福州香格里拉中心。由香格里拉集团专业运营团队管理。这里是城市新鲜事的发生地,更是探索生活惊喜的起点 · 岗位职责: · 1、项目保洁设备的使用管理及维护管理并组织相关培训; · 2、负责区域内日常工作的检查及监督.确 ...
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Shangri-La Hefei Shi, 中国 Permanent关于福州香格里拉中心 · 福州香格里拉中心位于福建省省会的心脏地带,位置方便,距离五一广场举步之遥,驱车前往福州长乐国际机场也仅需45分钟。 · 为创造更多美好体验,开拓创新的香格里拉,在 五星级酒店 的基础上,增设 现代化购物中心 、 甲级办公楼 和超一万平方米的户外休闲空间,打造建筑面积约13.8万平方米,新旧相融、摩登精致的综合体福州香格里拉中心。由香格里拉集团专业运营团队管理。这里是城市新鲜事的发生地,更是探索生活惊喜的起点 · 岗位职责: · 1、协助主管完成筹备期各类专业设备和系统的安装、调试,确保设备正常运行; · 2、负责项目开业后, ...
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资深前端开发工程师
1周前
Zoom Hefei, 中国 全职我们正在寻找优秀的前端开发工程师加入我们的Online团队,该团队工作氛围轻松活泼、注重高质量工作效率,致力于为全球客户提供有效便捷的Zoom产品购买平台。期待您的加入,与全球同事一起协作,共同参与国际化产品开发,实现自我提升,确保Zoom产品和服务的成功。您的努力将提高客户满意度和幸福感。 · 岗位职责: · 1. 负责Zoom Billing相关前端业务的开发和维护工作,例如购买流程、订阅管理、支付方式管理等; · 2. 参与产品的讨论和UI/UX设计,配合UE团队设计系统交互的流程,并根据Figma设计稿高保真地实现最终效果; · 3. 协助团队改 ...
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The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE 范围 · Supervise hoteloperators to ensure that guests are provided with standard and appropriateworking procedures within the service area and regularly patrol the front andrear areas of the hotel. Handle all emergency situations and represent the hotelma ...
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The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE · Assist Chef de Partiein the daily operation and produce high quality products. Train subordinates onfood production, t he b rand standards, policy and procedures. · 协助西厨主管管理日常工作,制作高质量的产品。向同事培训食品制造,朗廷标准,规章制度及酒店标准,贯彻酒店政策程序。 · PRINCIPALRESPONSIBILITIES ...
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Zoom Hefei, 中国 全职我们正在寻找优秀的前端开发工程师加入我们的Meeting团队,该团队致力于帮助提升客服对话质量的产品,借助Zoom AI 帮助管理者提升团队表现。团队氛围开放,鼓励学习与成长,技术氛围浓厚。期待您的加入,与全球同事一起协作,共同参与国际化产品开发,实现自我提升,确保Zoom产品和服务的成功。您的努力将提高客户满意度和幸福感。 · 岗位职责: · 1. 负责 Zoom 产品线 Web 前端的开发和维护工作,对系统进行持续优化并保证系统稳定; · 2. 围绕用户体验为核心,参与项目需求沟通与分析,制定项目计划并稳步执行; · 3. 协助团队改进框架,持续优化 ...
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前端开发工程师(React)
1周前
Zoom Hefei, 中国 全职我们正在寻找优秀的前端开发工程师加入我们的Zoom Cloud Whiteboard团队,Zoom Cloud Whiteboard是 Zoom 视频会议平台的一个重要的功能,它允许会议参与者在会议中实时共享、协作并进行涂鸦。这个功能可以让用户在会议期间创建和共享数字化的白板,从而更方便地进行思维导图、示意图、草图和讨论等。期待您的加入,与全球同事一起协作,共同参与国际化产品开发,实现自我提升,确保Zoom产品和服务的成功。您的努力将提高客户满意度和幸福感。 · 岗位职责: · 1.负责Zoom whiteboard 前端的开发和维护工作; · 2.参与 ...
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医药代表-抗凝产品-合肥
1周前
Bayer Hefei, 中国At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique persp ...
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Shangri-La Hefei Shi, 中国 Permanent关于福州香格里拉中心 · 福州香格里拉中心位于福建省省会的心脏地带,位置方便,距离五一广场举步之遥,驱车前往福州长乐国际机场也仅需45分钟。 · 为创造更多美好体验,开拓创新的香格里拉,在 五星级酒店 的基础上,增设 现代化购物中心 、 甲级办公楼 和超一万平方米的户外休闲空间,打造建筑面积约13.8万平方米,新旧相融、摩登精致的综合体福州香格里拉中心。由香格里拉集团专业运营团队管理。这里是城市新鲜事的发生地,更是探索生活惊喜的起点 · 岗位职责: · 1、门店开业前,主要协助部门副经理完成文书草拟、会议纪要等日常行政类工作; · 2、门店开业后,主 ...
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Bellman 礼宾员
1周前
The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE 职能范围 · Be responsible for the delivery of service with guest . The Bellboy must respond to guest requests efficiently and effectively following the department standards and procedures so th at exceed the guest's expectation. The Bellboy must support the ...
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The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE 范围 · Greet and serve the guests in accordance with the Langham standard, providing high quality food and drinks to guests in a gracious and professional manner. Display aggressive hospitality through positive personality with both guest and fellow colle ...
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Zoom Hefei, 中国 全职加入Zoom中间件团队,您将成为Zoom基础中间件和平台开发的重要一员,为Zoom各类业务的快速迭代保驾护航。在这里,您将接触到搜索、存储、密钥管理、数据隐私及安全等专业领域,在支撑Zoom产品和服务,提升Zoom客户满意度和幸福感的同时实现个人技术成长。 · 岗位职责: · 1. 负责Zoom基础中间件产品线平台架构的设计和开发; · 2. 解决中间件开发过程中遇到的技术问题,支持、协助处理其他相关的技术问题; · 3. 进行程序性能的分析和优化工作; · 4. 负责线上问题的排查和修复。 · 任职要求: · 1. 计算机相关专业本科及以上学历, ...
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Zoom Hefei, 中国 全职我们正在寻找具有搜索经验的资深Java开发工程师/技术专家加入我们的推荐搜索团队。我们致力于帮助用户在协作办公环境中中更快找到所需的信息,从而帮助用户提升工作效率。加入我们,您将获得与全球顶尖AI团队共事的机会,让我们共同探索前沿技术,推动创新发展。 · 岗位职责: · 1.与产品团队和内部业务团队合作,参与Zoom搜索/问答/推荐相关业务功能的开发,满足Zoom相关业务线的功能需求; · 2.抽象开发框架与组件,提升业务支持效率,推动相关技术平台化和产品化; · 3.参与搜索引擎、推荐引擎、模型预测、向量检索等基础系统和平台的设计、研发和调优,提升效率 ...
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The Langham, Hefei Hefei, 中国 全职Job Summary · . SCOPE 范围 · Assist the operationof the Western Kitchen and the preparation of the food. · 协助西厨房营运工作和准备食品流程的运作。 · PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 · Ensure that relatedproducts delivered are labeled correctly at any time. · 确保西厨房相关货物任何时候都有正确的标签说明。 · When the ...
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Shangri-La Hefei Shi, 中国 Permanent关于福州香格里拉中心 · 福州香格里拉中心位于福建省省会的心脏地带,位置方便,距离五一广场举步之遥,驱车前往福州长乐国际机场也仅需45分钟。 · 为创造更多美好体验,开拓创新的香格里拉,在 五星级酒店 的基础上,增设 现代化购物中心 、 甲级办公楼 和超一万平方米的户外休闲空间,打造建筑面积约13.8万平方米,新旧相融、摩登精致的综合体福州香格里拉中心。由香格里拉集团专业运营团队管理。这里是城市新鲜事的发生地,更是探索生活惊喜的起点 · 岗位职责: · 1、门店开业前,主要协助部门副经理完成文书草拟、会议纪要等日常行政类工作; · 2、门店开业后,主 ...
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Zoom Hefei, 中国 全职我们正在寻找安全工程师加入我们合肥的安全团队。 您将与组织内的不同团队合作,提高可见性并保护支持各种 Zoom 软件(例如 Web 应用程序、移动应用程序、后端系统、 内部工具)和编程语言。 您将在构建安全解决方案方面发挥重要作用,同时积极为其开发和集成做出贡献。 · 岗位职责: · 1.确保提供有关 Zoom 供应链历史和当前状态的全面信息; · 2.为所有进入和离开 Zoom 生态系统的代码建立透明的监管链; · 3.提供主动安全措施,以防止、检测和响应任何损害我们供应链数据完整性或流程的企图; · 4.与本地和美国的 CICD 团队、安全、工程、法 ...
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Shangri-La Hefei Shi, 中国 Permanent关于福州香格里拉中心 · 福州香格里拉中心位于福建省省会的心脏地带,位置方便,距离五一广场举步之遥,驱车前往福州长乐国际机场也仅需45分钟。 · 为创造更多美好体验,开拓创新的香格里拉,在 五星级酒店 的基础上,增设 现代化购物中心 、 甲级办公楼 和超一万平方米的户外休闲空间,打造建筑面积约13.8万平方米,新旧相融、摩登精致的综合体福州香格里拉中心。由香格里拉集团专业运营团队管理。这里是城市新鲜事的发生地,更是探索生活惊喜的起点 · 岗位职责: · 1、根据公司的业务发展需求,建立相关主管部门的政企关系,支持公司业务发展; · 2、负责原有的政企 ...
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Zoom Hefei, 中国 全职加入Zoom中间件团队,您将成为Zoom基础中间件和平台开发的重要一员,为Zoom各类业务的快速迭代保驾护航。在这里,您将接触到搜索、存储、密钥管理、数据隐私及安全等专业领域,在支撑Zoom产品和服务,提升Zoom客户满意度和幸福感的同时实现个人技术成长。 · 岗位职责: · 1.负责Zoom相关中间件服务的后端开发,持续对系统进行迭代和演进; · 2.与团队合作制定项目计划,完成需求分析、设计、任务分解,并协调跨团队工作以确保按时、高质量交付; · 3.独立完成中间件服务的技术架构设计,编码,测试和文档编写;并能推动业务方配合落地; · 4.确保Zoo ...
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Zoom Hefei, 中国 全职加入Zoom中间件团队,您将成为Zoom基础中间件和平台开发的重要一员,为Zoom各类业务的快速迭代保驾护航。在这里,您将接触到搜索、存储、密钥管理、数据隐私及安全等专业领域,在支撑Zoom产品和服务,提升Zoom客户满意度和幸福感的同时实现个人技术成长。 · 岗位职责: · 1.负责Zoom相关中间件服务的后端开发,持续对系统进行迭代和演进; · 2.与团队合作制定项目计划,完成需求分析、设计、任务分解,并协调跨团队工作以确保按时、高质量交付; · 3.独立完成中间件服务的技术架构设计,编码,测试和文档编写;并能推动业务方配合落地; · 4.确保Zoo ...
Front Desk Supervisor 前台主管 - Hefei, 中国 - The Langham, Hefei
描述
Job Summary
.PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责
· Work closely with colleagues to ensure service experience that meets the brand's requirements .
与对客同事紧密合作确保向宾客提供符合品牌要求的服务体验 。
· Execute job tasks according to the pre-defined standards & procedures and in compliance with the company employment handbook.
根据拟定的规定条例以及公司员工手册执行其职责范围内的工作。
· Ensure Front Desk area up to standard and all operating equipment is well-maintained.
确保前台区域符合标准, 所有营运设备运作正常 。
· Demonstrate honesty, reliability, ethics, and professionalism; demonstrate consistency between words & behaviour.
展现诚实 、 可靠 、 规范及专业的工作礼仪。
· Build positive and productive working relationships with customers, subordinates, peers, superiors, business partners, and the community; encourage this behavior in others.
与宾客 、 下级 、 同级 、 上级 、 合作伙伴及社区建立正面及有效的工作关系 , 并鼓励其他同事也依照此行为准则。
· Accept personal responsibility and accountability for achieving results within targeted timelines; ensure clear authority and accountability for results by others.
在规定的时限内承担相应的责任及义务从而完成任务 , 并清晰其他职务的权限及责任。
· Be fully knowledgeable about the hotel facilities, functions and local area information.
熟知酒店设施 , 功能及当地区域信息 。
· Ensure a smooth coordination between the individual sections of Front Office and Rooms Division.
确保与其他前厅各分部门及房务部建立良好的合作关系。
· Liaise and work closely with other departments to resolve any operational issues.
与其他部门保持紧密联系和工作从而解决日常营运遇到的问题。
· Promote the free flow of information; encourage the open expression of ideas and opinions.
促进信息的流通,鼓励开放的思想和看法。
· Work collaboratively with others to achieve common goals and objectives; serve effectively in both team member and team leader roles; promote collaboration & teamwork in others.
共同协作以达到共同的目标和目的 , 有效展现团队成员及团队主管的角色,促进协作。
· Ensure all team members report to work on time as scheduled.
确保所有团队同事按照安排准时上班 。
· Complete the performance appraisal process for colleagues as required, and ensure all appraisals have clear and accurate feedback and SMART objectives for the next 6–12 months.
完成员工表现评估,确保所有的评估都得到清晰准确的回馈,并能客观地制定跟进计划。
· Knowledge of and educate others about how one's work aligns with the overall business/brand strategy, and ultimately shareholder value.
指导其他同事如何工作从而与整体业务与品牌战略保持一致,最终体现股东价值。
· Understand the meaning and implications of key internal and external financial indicators.
理解内部和外部财务指标的意义及影响 。
· Add value through operational efficiency through process improvement; understand and focus on the key drivers of sales, colleague and customer satisfaction, profitability, and quality.
通过收入的增长和有效的运作提升价值 , 理解并关注销售 、 同事和宾客的满意度,收益和质量的关键。
· Be familiar with hotel emergency procedures e.g. fire alarm and take charge during emergency situations.
熟悉酒店紧急情况 如 火警的处置程序, 并 负责紧急情况的处理。
· Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences.
遵循酒店规定,宾客预定信息及喜好,准确地为入店宾客提供入住登记手续。
· Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank.
遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定,准确地为离店宾客办理结账业务。
· Up sell and cross sell of hotel rooms and facilities to maximize revenue.
推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。
· Conduct foreign currency exchange for in house guests.
为住店宾客提供外币兑换业务。
· Handle pre-block room for VIPs or other special attention guests.
处理 VIP 客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作。
· Attend to all guest enquiries with poise in a helpful and professional manner.
用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。
· Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program.
熟悉酒店房间形态,所有优惠价和促销活动以及 1865 会员内容。
· Understand the hotel PMS in regards to Front Desk operation.
理解酒店使用系统中有关前台营运的知识。
· Attend daily shift briefing and be fully aware of the on-day room's situation.
参加每日例会并全面了解当日房态情况。
· Handle city ledger payments.
处理挂账。
· Handle on day walk in reservation requests.
处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求。
· Update guest profiles accurately in the hotel PMS and registration cards.
准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡。
· Work closely with other departments to ensure a seamless service flow for the guests to maximum guest satisfaction.
和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。
· Understand their role in an emergency situation in the hotel.
理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。
· Attend assigned training sessions on time and as scheduled.
依照安排准时参加培训课程。
· Ensure attendance to work is on time as scheduled.
按照班表安排准时上班。
· Work over night shifts as required.
根据需要出勤夜班。
· Maintain the tidiness of the Front Desk and replenishment of stationery and other collateral items.
保持前台整洁,及时补充文具和其他用品。
· Balancing of all cash float at the end of each shift. Any discrepancy must be immediately reported to Duty Manager/Front Desk Manager.
每个班次结束后确保现金无误 , 任何差异必须及时向当班大堂经理或前台经理汇报。
· Basic clerical or administrative work.
基础的行政或文员的工作。
· Perform other duties as assigned by the management.
在管理层的安排下承担其他工作职责。
Requirement .REQUIREMENTS 职位要求
Education 教育学历
· Certificate/Diploma/Bachelor in Hotel Management.
酒店管理类证书 / 学历证明 / 学士学位证明。
Experience 经验
· Three years Front Desk working experience, preferably in hotel industry.
三年相关的酒店前台工作经验。
Job Skill/Knowledge 工作技能 / 知识
· Out-going personality.
性格开朗 。
· Good communication skills.
良好的沟通技巧 。
· Office administration experience.
办公室行政经验 。
Computer Knowledge 电脑知识
· Knowledge of MS office software.
相关办公自动化知识。
· Opera PMS.
酒店 Opera 系统 。
Language Proficiency 语言能力
· Good command of English and Mandarin , other languages would be beneficial.
良好的英语及普通话掌握能力,其他语言掌握者优先考虑。
