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Hilton Shenzhen, 中国 OTHERWith thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...
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Room Attendant 客房服务员
19小时前
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Marriott International Shenzhen, 中国 全职Job Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Shenzhen Marriott Hotel Nanshan, No. 88, Haide Yi Road, Shenzhen, Guangdong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Superv ...
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Attendant-Health Club
19小时前
Marriott International Shenzhen, 中国 全职Job Number · Job Category Golf, Fitness, & Entertainment · Location JW Marriott Hotel Shenzhen, 6005 Shennan Boulevard, Shenzhen, Guangdong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Wipe dow ...
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Supervisor-Restaurant
19小时前
Marriott International Shenzhen, 中国 全职Job Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location JW Marriott Hotel Shenzhen, 6005 Shennan Boulevard, Shenzhen, Guangdong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Ensure sta ...
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Floor Supervisor 楼层主管
19小时前
The Ritz-Carlton Shenzhen, 中国 全职Job Number · Job Category Housekeeping & Laundry · Location The Ritz-Carlton Shenzhen, 116 Fuhua San Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Insp ...
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Marriott Hotels Resorts Shenzhen, 中国 全职JOB SUMMARY · Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, associates, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency procedures a ...
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Marriott International Shenzhen, 中国 全职Job Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Four Points by Sheraton Shenzhen, 5 Guihua Road, Shenzhen, Guangdong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Management · JOB SUMMARY · Functions as the strat ...
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Marriott Shenzhen, 中国 Paid WorkJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Four Points by Sheraton Shenzhen, 5 Guihua Road, Shenzhen, Guangdong, China · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Management · JOB SUMMARY · Functions as the strategic business ...
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Floor Supervisor
19小时前
Hilton Shenzhen Shekou Nanhai Shenzen, 中国 全职With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...
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Hilton Hong Kong, 中国 OTHERA Front Desk Supervisor in the Front Office Team (Guest Service Agents, Operators and Bell Attendants) to ensure that our Guests receive an exceptional experience from check-in through check-out. · What will I be doing? · As a Front Desk Supervisor, you are part of the Front Offi ...
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Hilton Hong Kong, 中国 OTHERA Front Desk Team Leader supervises the Front Office Team (Guest Service Agents, Operators and Bell Attendants) to ensure that our Guests receive an exceptional experience from check-in through check-out. · What will I be doing? · As a Front Desk Team Leader, you are part of the ...
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Demi Chef
3天前
Marriott International Hong Kong, 中国 全职Job Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Hong Kong Ocean Park Marriott Hotel, 180 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong, Hong Kong, China VIEW ON MAP · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · ...
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Room Attendant
4天前
Marriott Hong Kong, 中国 Paid WorkJob Number · Job Category Housekeeping & Laundry · Location Hong Kong Ocean Park Marriott Hotel, 180 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong, Hong Kong, China · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Respond promptly t ...
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Demi Chef
4天前
Marriott Hong Kong, 中国 Paid WorkJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Hong Kong Ocean Park Marriott Hotel, 180 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong, Hong Kong, China · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Prepare spec ...
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Steward Cleaner
4天前
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Demi Chef
4天前
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Commis 4
4天前
Marriott Hong Kong, 中国 Paid WorkJob Number · Job Category Food and Beverage & Culinary · Location Hong Kong Ocean Park Marriott Hotel, 180 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong, Hong Kong, China · Schedule Full-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · POSITION SUMMARY · Prepare ingr ...
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Cathay Pacific Hong Kong Special Administrative Region of China, 中国· Role Introduction · Reports to: Lounge Service Delivery Manager HKIA · The job holder will support Lounge Service Delivery Manager HKIA and is responsible for managing the operations of Cathay Pacific's First and Business class lounges at Hong Kong International Airport (HKIA) ...
Supervisor-Hospitality - Shenzhen, 中国 - St. Regis Hotels & Resorts
描述
Type de Poste
Non-ManagementPrendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéciales des clients ayant des besoins particuliers et assurer le suivi pour garantir une pleine satisfaction des clients. Recueillir, synthétiser et fournir des informations aux clients sur l'hôtel et les services à proximité, y compris sur les événements spéciaux et les activités proposées. Enregistrer et répondre à tous les appels, messages, questions ou demandes des clients et résoudre leurs problèmes. Contacter l'employé concerné ou le service approprié (par ex. bagagiste, entretien ménager) pour répondre aux appels et demandes des clients ou résoudre leurs problèmes. Prendre connaissance des journaux de quart/carnets quotidiens et ajouter toutes les informations pertinentes dans le journal du service. S'assurer que toute demande en suspens depuis la veille est traitée et résolue en priorité. Surveiller l'inventaire et commander des fournitures de bureau générales. Avertir le service de Protection des biens et des personnes/la Sécurité en cas de vol signalé par un client. Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés ; servir de modèle et de référent pour les procédures Guarantee of Fair Treatment (Garantie de l'égalité)/Open Door Policy (Politique de la porte ouverte). Signaler les accidents, les blessures et toutes les conditions de travail considérées comme étant dangereuses au responsable ; suivre les formations et obtenir les certifications requises en matière de sécurité. Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s'assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d'informations propres à la bannière et/ou à l'hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la compagnie, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs. Assurer le respect des exigences et des standards de qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.QUALIFICATIONS RECOMMANDÉESNiveau d'études: Diplôme d'études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.Expérience de travail connexe: Au moins 1 an d'expérience de travail connexe.Expérience de supervision: Au moins 1 an d'expérience de supervision.Permis ou certification: Aucune Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
