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现代化更新销售代表(兰州)
1周前
Otis College of Art and Design Lanzhou, 中国 全职Date Posted: · Country: · China Location: · LOC3391: Room 1704, No.588 Tianqing Avenue, Lanzhou, Chengguan District, Gansu, China 职位名称 · 现代化更新销售代表 · 职位概述 · 您是否希望加入一家真正国际化、以人才为导向、重视安全、合规、质量、创新和员工发展的公司? · 奥的斯正在不断发展壮大,我们正在招聘一名卓越的现代化更新销售人员,负责兰州地区,并向分公司总经理汇报。该职位的主要目标是通过开发潜在客 ...
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Demi Chef 中厨房领班
1周前
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Bartender 调酒师
1周前
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Guest Services Officer宾客服务主管 - Lanzhou, 中国 - Sheraton Hotels & Resorts
描述
Job NumberJob Category Rooms & Guest Services Operations
Location Sheraton Lanzhou Anning, Wanxin South Road, Lanzhou, Gansu, China VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management
Respond to any questions from guests, and follow up with guests to ensure their requests have been met to their satisfaction.
Take and confirm reservations and cancellations. Supply guests with information regarding property amenities, services, room features, and local areas of interest and activities. Respond to guest requests for special arrangements or services spa services, transportation, religious services, babysitting, financial services, business center services, interpretation services, reservations, dry cleaning, entertainment/sporting events, shopping) by making arrangements or identifying appropriate providers. Contact appropriate individual or department as necessary to resolve guest requests. Collaborate with management to develop and carry-out ideas and procedures, and set goals to continuously improve department performance. Assign and ensure work tasks are completed on time and that they meet appropriate quality standards.Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers.
Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation.
Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette.
Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees.
Ensure adherence to quality expectations and standards; identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings.
Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.