客服助理(专员级) - 内江市
仅限注册会员 内江市, 中国
6天前
* 此薪资范围为beBee的估算
工作职责 · 1、进行日常来访客户接待工作,包括:接受咨询、受理报事、收取费用等; · 2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟着、协调,控制投诉 ; · 3、实施客户满意度的评估、调查、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施 ; · 4、巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改; · 5、配合项目完成各类活动和经营性业务宣传、执行; · 6、完成项目交办的其他工作内容。 · 任职要求 · 1、年龄28-40岁优先; · 2、大学专科及以上学历,物业管理等相关专业优先,有较强的抗压能力; · 3、有较强的沟通能力 ...
工作描述
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