客户关系专员 - Beijing

The Customer Relations Specialist is responsible for handling customers' complaints about package delivery problems and service failures. · Handles and processes customers' issues and complaint phone calls. · Determines UPS location responsibility for resolving customers' issues. ...

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page. · Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented t ...

The Customer Relations Specialist handles UPS customers' complaints about package delivery problems and service failures. · Handle calls from VIPs and diffuses frustrated customers. · Process correspondence from attorneys and states' attorneys general. · ...

Support Central Marketing team in developing strategic frameworks and tailoring CRM initiatives for the project. Prepare annual budget for VIP Lounge ensuring optimal resource allocation with accountability for expenditure against performance outcomes. · Analyze comprehensive mem ...

· Company Description · Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology - with us, you will have the change to improve quality of life all across t ...

This position supports Central Marketing team in developing strategic frameworks and tailoring CRM initiatives for the project. The role involves preparing, managing, and tracking annual budget for VIP Lounge, collaborating with Leasing & Operation teams to develop promotional ca ...

The mission of the AdMob revenue growth team for global partners is to enable digital platforms, media resources and content creators to provide information to global users. We help publishers maximize their business growth using their ad resources while connecting them with dema ...

长期稳定维护金融领域或咨询领域的客户关系 · 打造自己成为一位值得信赖的顾问,并利用资源实现现有客户的项目稳定及增长 · 与项目经理协作以求寻找和发展更多的业务机会 · 与客户及内部职能团队保持联系,以确保客户的需求和目标及时、成功地交付 · ...

· 本次招聘是由猎聘平台发布的一份非销售类客户关系专员职位。 · 主要负责维护金融领域或咨询领域的客户关系, · 打造成为值得信赖的顾问并利用资源实现现有客户项目稳定及增长; · 与项目经理协作寻找和发展更多业务机会; · 与客户及内部团队保持联系确保需求目标交付成功; · 清楚向内部外部人员传达月季度计划进展情况。 · ...

· 工作职责 · 负责品牌内容的素材支持与视觉呈现,以及学术及品牌活动的组织支持,协助推动公司品牌规划、传播与对外形象建设的高效落地。 · 1、品牌视觉与平面支持 · • 根据品牌传播与活动需求,完成基础平面设计工作,包括: · • 活动海报、长图、易拉宝、会议物料 · • PPT 页面、线上传播视觉素材 · • 配合品牌内容输出,进行基础视觉排版与优化 · • 确保视觉内容符合医药行业专业性与合规要求 · 2、学术论坛与品牌活动支持 · • 参与公司学术会议、专家研讨会、品牌活动的筹备与执行 · • 协助完成活动前期准备、现场协调与会后复盘 · • ...

· 工作职责 · 1、负责拓展、维护、地方政府部门关系及政策沟通; · 2、负责处理升级客诉,协助处理危机事件; · 3、熟悉公司的各项业务情况,能与政府部门保持良好沟通; · 4、完成公司交办的其他任务 · 任职要求 · 1、本科及以上学历,食品、新闻传播、管理类相关专业优先; · 2、1年以上相关工作经验,可接受应届毕业生,熟悉政府系统基本组织架构及办事流程者优先; · 3、团队意识、协作意识和适应能力强,具有良好的敬业精神和职业道德; · 4、有较好的人际沟通协调能力,了解基本的接待礼仪及撰写工作报告能力; · 5、形象气质佳,性格开朗,有亲和 ...

该职位来源于猎聘 岗位职责: 1、协助制定和完善公司有关员工关系管理的管理制度办法及改革方案,贯彻执行公司员工关系管理方面的政策、指令、决议; 2、开展促进员工关系融洽、提高工作效率的活动,主导员工敬业度、满意度的调研分析; 3健全和维护品工次通机制空姜信自后馈渠道,解决员工诉求; 4、识别用工风险,提出改善计划并实施,完善劳动风险管控流程及机制建设;5、处理劳资纠纷案件,对接监察和劳动仲裁,解决争议纠纷;6、妥善处理各类异常事件,构建和谐劳动关系; 5.独立统筹区域业务,覆盖企业及个人的社保开户、申报及缴费、变更清算等特殊业务处理全周期,协调社保系统、 ...

· 工作职责 · 1.负责危机舆情上报流程、标准进行制定,对危机事件处理负责; 配合总部客关中心,落实客户危机预警机制,负责对接、管理各分公司客户投诉事件处理,同时应对客户危机进行相关的风险评估,汇报; · 2.搭建完成客户关系维护指导手册,具备对各分子公司进行深度落地培训的能力。 · 3.负责盛行天下体系内全体会员关系维护,包括业主会员及平台会员 · 4.对接总部客关中心,落实公司客户关系管理体系及客户导向企业文化的宣贯; 承接各业主群、业主品牌投诉、邮箱、留言等管理工作,成立标准维护动作,对群内业主满意度负责;(对接横向部门:酒管中心、法务中 ...

· 工作职责 · 1. 负责完成客户服务部下发的客户关怀任务,增加客户黏性,提升客户用卡体验。 · 2. 及时处理客户关怀任务,并准确记录客户诉求。 · 3. 按部门要求熟悉知识库中更新的业务知识。 · 4. 严格履行反洗钱、内控、合规、案防、消保、保密、信息安全、业务连续性管理相关工作要求。 · 5. 完成领导交办的其他工作。 · 任职要求 · 熟知信用卡业务流程和银行一般知识,有较强语言表达及沟通协调能力,熟练使用计算机。 ...

所在城市及周边达菲林在核心领域的推广; · 负责日常的业务拜访,拜访标准即:专业化、学术的业务推广工作; · 与市场团队紧密合作,确保高质量的执行推广活动; · 通过高质量的执行项目,覆盖重点客户,让所辖区域的业务得到提升与发展; · 与HA(医院事务)共同推动医院列名,助力业务增长; · 与产品相关的疾病知识及医学知识的深度学习,定期参加公司组织的各类培训与考试; · 与市场、医学、医院事务、商务团队等保持密切协作; · 所有日常的工作行为以及活动执行将严格遵守公司合规的政策。 · 所在城市及周边达菲林在前列腺癌领域的推广; · 学历: · 本科及以上 ...

所在城市及周边达菲林在核心领域的推广; · 负责日常的业务拜访,拜访标准即:专业化、学术的业务推广工作; · 与市场团队紧密合作,确保高质量的执行推广活动; · 通过高质量的执行项目,覆盖重点客户,让所辖区域的业务得到提升与发展; · 与HA(医院事务)共同推动医院列名,助力业务增长; · 与产品相关的疾病知识及医学知识的深度学习,定期参加公司组织的各类培训与考试; · 与市场、医学、医院事务、商务团队等保持密切协作; · 所有日常的工作行为以及活动执行将严格遵守公司合规的政策。 · 所在城市及周边达菲林在前列腺癌领域的推广; · 学历: · 本科及以上 ...

所在城市及周边达菲林在核心领域的推广; · 负责日常的业务拜访,拜访标准即:专业化、学术的业务推广工作; · 与市场团队紧密合作,确保高质量的执行推广活动; · 通过高质量的执行项目,覆盖重点客户,让所辖区域的业务得到提升与发展; · 与HA(医院事务)共同推动医院列名,助力业务增长; · 与产品相关的疾病知识及医学知识的深度学习,定期参加公司组织的各类培训与考试; · 与市场、医学、医院事务、商务团队等保持密切协作; · 所有日常的工作行为以及活动执行将严格遵守公司合规的政策。 · 所在城市及周边达菲林在前列腺癌领域的推广; · 学历: · 本科及以上 ...

· 工作职责 · 1、作为项目在当地社区的官方对接与代表,建立规范、常态化的双向沟通机制;系统识别、分析并地图化核心利益相关方(包括周边社区、地方政府部门、传统领袖/部落酋长等),制定并实施分层分类的沟通与参与计划,持续、及时回应社区关切与合理诉求,维护项目与社区的互信关系; · 2、主动监测社区动态、舆情及潜在社会风险,提前识别可能影响项目运营的矛盾与隐患;牵头建立并运行公平、透明、可追溯的社区申诉与争端解决机制,推动问题妥善解决,降低社会风险,保障项目长期、稳定运营; · 3、主导开展系统、深入的社区需求评估,结合评估结果与公司整体发展战略,设计并 ...

该职位来源于猎聘 我们的客户是全球知名的制药公司之一,目前需要有一位专业顾问来协调其R&D市场 内容主要包括: 1、对内沟通:提升员工对公司的自豪感,提升团队凝聚力, 2、对外做负责KOL/media及PA的工作,宣传公司重要的研发成果。 要求: 1、具有医药行业公共关系相干工作经验, 2、沟通能力强 3、熟悉药品研发宣传,具备对接传媒或广告公司的经验。 4、英语无障碍沟通 ...

· 工作职责 · 1.在总部客户关系管理部领导下,承接集团总部相关客户关系制度并落实公司客户关系管理体系。 · 2.与分公司对接进行客户导向企业文化的宣贯,制定并执行客户关怀计划,提升客户口碑,支持品牌增值。 · 3.落实客户危机预警机制,与分公司对接进行风险预控和应急处理,应对客户危机。 · 4.统管hello团队,进行客户满意度管理,确保处于区域领先乃至行业领先。 · 任职要求 · 1.工程管理、物业管理、法律、市场营销、公关等相关专业; · 2.2年以上大型房地产企业相关从业经验,2年以上同等岗位管理经验。 ...