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Qingdao

    生态口碑保障经理 - Qingdao, 中国 - Haier Group

    Haier Group
    Haier Group Qingdao, 中国

    发现在: Talent CN S2 - 6天前

    Haier Group background
    描述
    全部机会 / 智家定制生态圈 / 中国区市场 / 场景渠道线 / 生态口碑保障经理

    机会编号:JD

    生态口碑保障经理 薪资面议

    青岛市 · 本科及以上 · 5年以上

    马女士 |

    收藏 我要推荐

    职责描述 1、三翼鸟APP、智家商城VOC工单24H闭环率监控
    2、牵头相关业务节点快速解决重大风险投诉
    3、集团客服平台对接运营(客服响应率保障、VOC工单分派能力建设、工单责任位建立及优化、产品知识培训对接等)
    4、三翼鸟生态业务各节点口碑保障机制建立并落地执行
    5、根据VOC数据梳理三翼鸟各生态业务节点上存在的流程断点,牵头业务节点优化流程,并跟进优化落地进度
    6、部门关键项目落地及负责终端的口碑提升 任职要求 1、5年以上口碑及用户满意度相关工作经验;
    2、对终端标准化流程及交付业务有一定的了解;
    3、热忱敬业,主动负责,与企业同心同德,作风端正, 热爱本岗工作;
    4、具有良好的组织协调能力和平台体系搭建能力,抗压能力强;
    5、本科及以上学历,能力优秀者,可适当放宽。 工作地点

    青岛市 海尔信息产业园生态品牌中心

    推荐机会

  • Hilton Qingdao Golden Beach

    Executive Floor Supervisor行政楼层主管

    发现在: beBee S2 CN - 5天前


    Hilton Qingdao Golden Beach Qingdao, 中国 全职

    The Executive Floor Supervisor provides guidance and leadership, ensuring that consistent quality of customer service is provided to all guests in accordance with Hilton brand standards. What will I be doing? As the Executive Floor Supervisor, you will be responsible for performi ...

  • Hilton

    Senior Sales Manager 高级销售经理

    发现在: beBee S2 CN - 4天前


    Hilton Qingdao, 中国 全职

    As the Senior Sales Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: · • Complete the relevant Hilton University courses promptly and pass the tests. · • Be familiar with hotel product knowledge and related activities. · • Responsib ...


  • Galderma Qingdao, 中国 全职

    With a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans th ...

  • Haier Group

    内容营销经理

    发现在: Talent CN S2 - 1天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 空气平台 / 家用市场营销(国内)小微 / 内容营销经理 机会编号:JD · 内容营销经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 内容营销 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、年度工作规划节奏及总结; · 2、围绕海尔、卡萨帝、统帅等品牌制定种草平台口碑占位优化策略,输出月度、季度、年度工作规划节奏及总结; · 3、全网品牌口碑舆情监控,做好事前预警及舆情处理; · 4、百度品牌专区、SEO\SEM、抖音、小红书、知乎等平台口碑优化、关键词投放等; · 5、户外媒体投放策略、执行保障等( ...

  • Haier Group

    售后服务总监

    发现在: Talent CN S2 - 2天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 全屋生态平台 / 场景用户口碑小微 / 售后服务总监 机会编号:JD · 售后服务总监 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、对用户口碑负责,实现用户满意、客户满意的第一口碑; · 2、通过对用户抱怨、遗留的还原,找出业务流程节点的失效点,对流程、机制进行迭代、升级 · 3、搭建适用于全屋产业的网络管理、人员管理方案; · 4、承接全屋产业服务降本提效的全过程费用目标; · 5、协同开展售后服务工作; 任职要求 1、本科及以上学历,5年以上服务工作经 ...

  • Haier Group

    定制交付经理

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 中国区市场 / 场景渠道线 / 定制交付经理 机会编号:JD · 定制交付经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 · 胡女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、柜电一体交付标准及定制交付全流程的体系平台搭建,运营机制的制定,不断提升柜电交付标准的行业领先; · 2、联合数字化平台,进行柜电交付标准、平台流程打通并终端逆向校验进行优化升级; · 3、柜电交付标准、交付流程终端落地,提升门店及人员柜电交付能力升级; · 4、负责局改的标准和流程梳理,包括但不限于厨房、阳台、卫浴局改等事 ...

  • Haier Group

    通信物流大客户销售经理

    发现在: Talent CN S2 - 41分钟前


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    全部机会 / 日日顺物流 / 日日顺物流 / 日日顺家电物流小微 / 通信物流大客户销售经理 机会编号:JD · 通信物流大客户销售经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 庞先生 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、负责锁定通信行业客户漏斗,并深入了解行业痛点 · 2、负责根据痛点提供差异化解决方案和报价、合同条款的谈判并跟踪签约 · 3、负责新客户的引入维护和老客户的深挖 · 4、负责整合日日顺物流平台资源保障方案的落地 · 5、负责根据客户痛点的变化对解决方案进行迭代优化 · 6、对引入项目的用户口碑负责 · ...

  • Haier Group

    用户体验研究员

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 创新设计平台 / 数字化能力小微 / 用户体验研究员 机会编号:JD · 用户体验研究员 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 刘女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 以人因工效学为基础,通过科学的方法与设备,对用户使用产品过程中的体验进行量化。工作职责如下: · 1做好用户体验验证方法科普,推进集团内各部门用户体验验证测试流程落地。 · 2用户体验测试执行,识别产品的体验问题,产出解决方案,提升产品体验口碑。 · 3定期追踪用户体验新方法、新设备,完成用户体验标准、方法、流程升级。 ...

  • Haier Group

    行业经理

    发现在: Talent CN S2 - 3天前


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    全部机会 / 智家定制生态圈 / 空气平台 / 家用市场营销(国内)小微 / 行业经理 机会编号:JD · 行业经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、承接地产行业群收入、签约量目标,推进各类用户群项目开发落地; 2、洞察地产行业群市场机会,对市场趋势和行情进行研判,针对用户群的需求制定针对性的开发方案、实施计划,整合资源形成生承接市场目标,推进战略开发落地; 3、执行项目预案,通过对项目信息的立项跟踪、评估实施、投标等工作实现信息转化,并对漏斗项目日清闭环,完成收入、签约、项目开发等目 ...

  • Haier Group

    产品运营经理(筑巢pc端)

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


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    全部机会 / 智家定制生态圈 / 中国区市场 / 设计交付全流程 / 产品运营经理(筑巢PC端) 机会编号:JD · 产品运营经理(筑巢PC端) 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 马女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、对接家居产业,将家居酷家乐版本和筑巢版本进行融合,保障一个筑巢平台下实现柜电一体方案设计、下单、拆单。 · 2、对接家居模型、家电模型、柜电组合模块的界面规划,标签管理,保障设计师使用体验和效率 · 3、柜电一体场景方案设计使用标准、报价规则及报价逻辑形成数字化功能应用落地 · 4、设计工具能 ...

  • Haier Group

    mes解决方案经理

    发现在: Talent CN S2 - 3天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 新事业生态圈 / 卡奥斯平台 / 机械装备 / mes解决方案经理 机会编号:JD · mes解决方案经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 · 张女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1.产品方案:1基于工业互联网平台能力打造垂直机械装备行业MES解决方案能力图谱。包含自研产品的规划,预集成其他生态资源的产品方案能力,构建面向场景、车间、工厂、企业级数字化方案。 · 2.售前方案能力沉淀:以客户需求及项目交付为基础,沉淀产品方案,不断提升面向专业领域的售前方案体系,提升客户体验、签单率。 · 3.链群 ...

  • Haier Group

    生产组织助理工程师

    发现在: Talent CN S2 - 4天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 全球模块商资源平台 / 美尔互联工厂小微 / 生产组织助理工程师 机会编号:JD · 生产组织助理工程师 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1.维护好客户关系,满足客户T-1/T-3订单需求,保证客户实际订单100%交付;保障客户出口海外订单数量,并协调生产提前备粉末出口包装。 · 2.处理好账务关系,保证100%账务准确; · 3.每周及时将客户需求准确预测并提报,T-1/T-3预测准确率达标。 · 4.提高订单获取及时、准确,并不断提高客户满意度, ...

  • Haier Group

    智慧组件产品经理

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 空气平台 / 全屋空气用户小微 / 智慧组件产品经理 机会编号:JD · 智慧组件产品经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 10年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 全屋空气场景传感&连接件体验竞争力、产品竞争力、模块竞争力负责 · 1、通过行业洞察、技术洞察,明确全屋空气智控系统的迭代引领路线 · 2、负责产品定义、体验设计(通讯接口、数据传输、响应速度、交互体验等) · 3、为产品按期上市、产品价格、体验、质量、市场竞争力、口碑全流程负责 任职要求 1、本科及以上学历,10年工作经验以上,相 ...

  • Haier Group

    冰箱产销协同管理

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 制冷平台 / 冰箱市场营销(国内)小微 / 冰箱产销协同管理 机会编号:JD · 冰箱产销协同管理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 宋先生 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1,承接主计划、落地"1231"目标体系,全面订单管理,负责年度、月度、周度到渠道到型号订单保障; · 2、产销协同体系高效运营,全链路拉通,论证输出年、季、月、周订单均衡、产能匹配保障结论,驱动生产/销售资源合理配置 · 3、型号产能布局及模具产能拓产/增产进度保障; · 4、到型号包销策略执行 任职要求 ...

  • Haier Group

    质量测试经理(dqa)

    发现在: Talent CN S2 - 4天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 婴童平台 / 婴童平台小微 / 质量测试经理(DQA) 机会编号:JD · 质量测试经理(DQA) 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 韩女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、负责整机及其配套产品的样机评估、样机测试、小批测试、关键物料变更测试,并在测试中快速有效发现风险隐患。 · 2、协同产品推进供应商快速规避设计风险隐患; · 3、制定到品类的测试标准,并根据市场问题反馈持续优化标准; · 4、产品上市后,对市场上暴露出的问题点,可及时协同产品和售后部门,给予必要的技术支 ...

  • Haier Group

    场景企划经理

    发现在: Talent CN S2 - 5天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 智家大脑平台 / 刚性场景小微 / 场景企划经理 机会编号:JD · 场景企划经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、场景共创:负责全屋智慧场景企划,输出智慧场景MRD,并侧重于软件交互体验的技术实现能力分析及技术可行性分析; · 2、场景解决方案:对智能场景提出解决方案并进行需求拆解,形成场景实施的技术方案,输出PRD及开发排期; · 3、全流程项目/场景落地:负责智慧场景的全流程实现及交付。 · 4、以用户体验最佳满意度为目标,针对场景方案用户口碑, ...


  • Caterpillar Qingdao, 中国 OTHER

    Job Description: · Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. · When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating strong ...

  • Haier Group

    家居产品经理

    发现在: Talent CN S2 - 1天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 中国区市场 / 场景渠道线 / 家居产品经理 机会编号:JD · 家居产品经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 · 完善福利体系 晋升发展机会多 · 马女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、定制产品体系搭建:从市场需求出发,为场景方案企划搭建数字化定制组件库,提供不同市场及用户需求的分层式定制产品; · 2、定制产品竞争力模型:从定制产品价格、价值链、风格、材质、演示体验等分析定制产品行业竞争力,输出定制产品竞争力评估模型; · 3、定制产品竞争力保障:对接定制产业,重塑定制 ...

  • Haier Group

    太阳能质量改善经理

    发现在: Talent CN S2 - 1天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 水联网平台 / 水联网全球保证期小微 / 太阳能质量改善经理 机会编号:JD · 太阳能质量改善经理 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 3年以上 · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1.负责承接太阳能热水器产品质量损失降低及口碑提升; · 2.负责太阳能热水器产品全流程各节点问题协同推进关差; · 3.负责太阳能热水器部件、整机可靠性分析改善; · 4.牵头太阳能热水器产品质量自运转体系搭建; · 5.负责太阳能热水器产品生产过程质量控制(一致性); 任职要求 1.学历:本科及以上; · 2.年限:3年 ...

  • Haier Group

    新零售总监

    发现在: Talent CN S2 - 4天前


    Haier Group Qingdao, 中国

    全部机会 / 智家定制生态圈 / 全屋生态平台 / 智慧安防用户小微 / 新零售总监 机会编号:JD · 新零售总监 薪资面议 · 青岛市 · 本科及以上 · 5年以上 · 郭女士 | · 收藏 我要推荐 · 职责描述 1、承接安防和门锁团队年度目标,制定和执行新零售渠道战略目标和落地路径,保障目标达成; · 2、拓展新机会、管理市场渠道,主动开拓新的市场机会,与供应商、合作伙伴和客户建立的合作关系,完成渠道目标 · 3、市场指标运营,根据市场趋势,动态分析用户需求,制定营销策略和营销计划,并保障落地实施 · 4、掌握行业动态,及时了解竞聘 ...