腾讯云用户体验优化工程师 - Xi'an, 中国 - Tencent

    Tencent
    Tencent background
    描述
    腾讯云用户体验优化工程师 西安 分享

    分享岗位

    方式1:复制岗位链接

    方式2:分享岗位海报

    手机扫描二维码分享

    收藏 腾讯云智研发子公司 点击了解更多子公司信息 技术 三年以上工作经验 更新于年04月03日 岗位职责
  • 1.负责挖掘腾讯云产品体验类问题,推动腾讯云产品质量和产品交互体验提升;2.参与产品需求设计,端到端全链路走查、多维度测试活动开展(如UAT测试、跨产品协同测试等),挖掘产品深层次体验类问题,持续改进优化;3.共创产品体验模型、评测模型,设计和开发体验评测工具。制作腾讯云产品的体验评测报告,跟踪和分析评测结果;4.跟踪客户问题反馈,挖掘产品共性问题。推进典型问题闭环,持续提升产品口碑,用户满意度。
  • 岗位要求
  • 1.本科及以上学历,2年以上工作经验,计算机或工科相关专业。熟悉软件测试流程、软件测试方法。熟练掌握Python/Shell等至少一门脚本语言有丰富实践经历;2.具有良好的需求分析能力、测试设计能力等,对产品功能质量问题敏感。具备客户化思维,具备产品体验优化经验者优先。有产品经理经验者优先;3.有云计算工作背景,对所支持产品有深刻理解,参与过用户体验评测模型或指标的的设计,具备良好的服务意识;4.做事逻辑性强,有想法,具有较强的沟通能力和表达能力,并善于提出产品改进性建议;5.有良好的总结抽象能力以及优秀的推动协调能力,有产品问题驱动优化经验者优先;6.备注:此岗位为腾讯集团旗下子公司编制。