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- 通过线上平台服务受理客户相关业务的咨询和处理;
- 能及时发现来电客户的需求及意见,将合适的产品和服务向客人介绍并推广。
- 良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作;
- 粤语流利,思路清晰,语言表达能力强,擅于沟通,良好的英语书写及表达能力;
- 熟练操作办公软件,具备快速输入能力。
Contact Centre Representative II - Foshan, 中国 - HSBC
描述
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汇丰是平等机会雇主,致力构建珍视和尊重所有雇员、重视各种观点的文化。我们在多元共融的环境中促进持续职业发展、弹性工作并提供成长机会,我们对此深感自豪。我们鼓励所有合资格人士提出申请,无论性别或遗传信息、性向、种族、宗教信仰、社会地位、医疗休假需求、政治背景、身体状况、肤色、国籍、服役状况等因素如何,我们都会基于申请人的才能和与职位的匹配程度作出决定。
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