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Ikea Changning, 中国 全职Job ID: CN · Date posted: 26/02/ · WHAT YOU'LL NEED TO HAVE · 1.3年以上市场活动执行经验 · 2.良好的策划能力创意能力 · 3.良好的组织能力沟通协调与执行力 · 4.应变能力与突发事件的处理能力 · 5.审美能力和基本的平面设计图形处理能力 · 6..基本英文沟通能力 · YOUR RESPONSIBILITIES · 1.主导MP市场活动的策划筹备和实施,以及活动效果评估 · 2. 整合租户会员CE等部门活动资源,降低市场活动成本 · 3.参与PR租户活动的合作洽谈,引导租户融入荟 ...
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Ikea Changning, 中国 全职Job ID: CN · Date posted: 09/05/ · 你需要拥有什么 · 1.有亲和力,良好的沟通协调能力 · 2.良好的组织协调能力应变能力和执行力 · 3.有办公楼宾客服务及相关运营经验 · 4.一定的办公软件操作能力,如PPT/EXCEL/WORD等 · 5.基础英语沟通能力 · 6.勤奋敬业责任心强耐心细致普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神 · 7.空乘专业优先 · 你的工作职责 · 1.根据公司流程,进行租户租金物业费及相关费用收缴 · 2.负责租户关系维护,定期拜访了解租户需求,了解租户对办公 ...
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Ikea Changning, 中国 全职Job ID: CN · Date posted: 26/02/ · WHAT YOU'LL NEED TO HAVE · 1. 观察细致,有对商业运营和顾客需求的洞察力 · 2. 外向活跃,具备良好的沟通协调能力 · 3. 擅长计划与实施; · 4. 审美能力和基本的平面设计能力 · 5. 基本的英文沟通能力 · 6. 项目管理经验和商业地产空间/场景打造经验优先 · YOUR RESPONSIBILITIES · 1.深度洞察顾客旅程中的触点,从顾客视角出发,全方位缔造具有荟聚独特性的顾客体验旅程 · 2.实施创意改造/美化项目打造特色体验空间 ...
Customer Experience Specialist - Changning, 中国 - Ikea
描述
Job ID: CN
Date posted: 26/02/
WHAT YOU'LL NEED TO HAVE
了解如何在购物中心环境中创造生意
1.广泛了解购物中心的商业计划流程
2.认可宜家文化和价值观
3.热衷于促进顾客消费和为租户争取最佳业绩
4.热衷于助力团队取得最佳业绩
5. 2年以上在购物中心执行促销/CRM/会员计划的经验
6.具有良好的跨部门项目沟通技巧
7.关注细节
8. 意识到消费者保护法和广告法的重要性,以确保Livat始终合法合规
9.能够进行数据分析,具备商业洞察力并能指引其他部门获得更好的业绩
YOUR RESPONSIBILITIES
1.基于年度商业日程与业务需求,全面规划年度促销计划并组织实施达成,确保租户与顾客满意度与公司促销投入产出最大化
2.针对不同业态的特性,与PR部门一起制定促销策略和机制,结合市场变化及时调整以确保目标达成
3.执行并实施促销计划,包括整体计划推进代理方的管理租户培训线上活动机制设定线下活动管理租户促销结算的跟进促销有效性分析评估等
4.与会员管理专员紧密协作,推进会员促销活动
5.定期调研市场,总结分析,提出建设性意见,优化促方案和效果(含长期短期季节性促销)
6.收集竞争对手的市场信息及活动情况,并及时内部分享
7.协调处理促销过程中的突发事件
8.支持试点项目和社群营销相关的MKT活动,包括Green Points.
ABOUT THIS WORK AREA
To optimise the meeting place experience for the many people to drive visitation to the Meeting Places and IKEA and deliver sustainable business growth for our Partners and Meeting Places.
Achieve operational results, drive efficiency improvements and enhance commercial performance, brand value and sustainability performance of the Meeting Places.