前台副理 – 长沙柏悦酒店 - Changsha, Hunan
仅限注册会员 Changsha, Hunan, 中国
6天前
Organization- Park Hyatt Changsha · 概述 · 【岗位职责】 · 1、确保前台的员工以支持和灵活的态度和"团队协作"的精神与其他部门合作。 · 2、保持良好的客际关系,独立有效地处理宾客投诉。 · 3、确保前台执行酒店规章。 · 4、监管,控制和协调前台的事务,以便提供高效,快捷,有前瞻性和谦恭的服务,这样能确保酒店能达到获利指标并给予满足客人的期望。 · 5、理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 · 6、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 · 资格 ...
工作描述
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