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Stewarding Team Leader 管事部领班
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Hilton Chongqing, 中国 OTHERPosition Summary 职位概述 · Under the general guidance of the Chief Steward, within the established policies & procedures of Hilton, oversees & supervises all aspects of stewarding operation during a shift.The Steward Supervisor ensures that the cleanliness, hygiene and sanitation of ...
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Concierge Supervisor 礼宾主管
发现在: beBee S2 CN - 1天前
Hilton Chongqing, 中国 OTHERPosition Summary 职位概述 · 1. Greets customers immediately with a friendly and sincere welcome. Responds to inquires with accurate information regarding hours of outlet operation, directions to local attractions, or meeting rooms, car rentals and airline shuttle service, etc., accor ...
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运营总监
发现在: beBee S2 CN - 4天前
Hilton Chongqing, 中国 OTHER希尔顿在全球 100 多ä ̧aå›1⁄2å¶å'Œåœ°åŒoæ‹¥æœ‰æ · •°ä»¥åƒèçš"酒店,提供无数令人愉悦的机会。 ä»Žæ · •žå1⁄4€çš"大门到热情的微笑,再到与众不同的体验,我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括:华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花 ...
Director of Operations/营运总监 - Chongqing, 中国 - Hilton
描述
1.通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理、商务发展总监、财务总监和人力资源总监。
2.积极参与控制酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,质量检查,酒店预算,食品安全审查,顾客满意度跟踪,培训和对客服务)。
3.具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。
4.组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。
5.与人力资源部一起挑选高质量的员工及提高员工的融入度。
6.通过确保餐饮部,前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。
7.确保宴会部门的利润以此来辅助商务发展部最大可能的创收。
8.确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。
9.积极跟进SALT & FSAA和QA、有效率的采取整改措施。
10.确保各餐厅一贯的遵循服务标准。
11.确保食品和酒水质量。
12.确保厨房和宴会部门遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。
13.确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。
14.促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。
15.确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。
16.确保客房部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。
17.与前厅和收入经理共同确保每天达到最高的出租率。
18.与总工程师,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。
19.有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。
20.审核和批准营运部门的所有花费。
21.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
22.积极协助并组织团队成员的培训。
23.完成酒店管理层交代的其他任务。
1.大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。
2.有2年以上国际五星级品牌酒店同岗位工作经验。
3.流利的英语说写能力及良好的沟通协调能力,具有亚洲语言技能,但不是必须。
4.良好的沟通和激励人才的技能。
5.强大的商业意识,具有餐饮和房务的管理经验。