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本地生活-餐饮商户运营专家/高级专家(商家中台)-杭州/上海 (BB-F4B86)

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岗位描述:

1、 负责本地商户saas全域营销的商家运营,搭建商户会员成长体系及营销方案,根据会员行为,生命周期,制定商户会员分层运营标准,针对商户不同会员类型设计有效的运营方案;
2、 基于行业调研及分析,在会员生命周期基础上分析用户的拉新、留存和转化,发现问题并输出针对性运营策略,推进落地执行,同时输出标准案例及sop;
3、 对数据敏感,擅于通过数据分析来洞察商户现状并推动策略。对于会员来源、复购率、流失、召回、消费情况等不同维度进行会员洞察及分层管理,能够通过会员活跃度、ARPU等商户价值指标来诊断和分析商户会员运营等健康度并输出针对性解决方案;
4、 结合商户具体情况,梳理不同细分品类特性,能够整合内外部资源,结合平台流量为商户提供整体会员营销解决方案。

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历,5年以上互联网公司商家运营经验,熟悉餐饮/零售/电商/Mall商家的消费者生命周期或会员运营;
2、具备商家沟通能力较强,同时逻辑思维能力强,思路推导严谨,有良好的目标设定与分解、创新、沟通协调和抗压能力;
3、有较强的数据分析能力、思路清晰、沟通协调能力强;
4、具有互联网餐饮品牌营销推广经验者优先;
5、适应出差。

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