Intelligence China Ltd

客服专员 (BB-D78E8)

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Description:

工作内容

1.接听客服电话,做好客户意见及投诉事项的记录并及时处理
2.根据客户提出的问题想相关部门发出联络函并进行跟踪与回访
3.客服中心相关的其他工作
4.天猫店铺的部门辅助工作

有日语能力证书者还可获得日语津贴:一级500元,二级300元,三级100元。
要求:女20-40岁,上海人为佳。大专学历以上。普通话标准。 申请条件 1.普通话标准,口齿伶俐,反应大方
2.日语2级以上水平,有一定口语能力
3.擅长沟通,有责任心及良好的团队意识。
4.通勤时间1个小时以内(工作地点:上海市徐汇区苍梧路450号)

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