淘宝平台事业部-权益策略运营-用户运营 - 杭州市

基础信息 · 所属部门: · 淘天集团 · 学历: · 本科 · 工作年限: · 2 年 · 职位描述 · 负责淘宝用户增长相关的运营,结合淘系内外的权益/资源的联动的权益设计和运营,负责核心券包/子玩法权益的策略设计和运营; · 深入洞察手淘不同用户的需求,挖掘用户规模和质量增长机会,定制增长策略并拿到结果; · 通过对用户分层,需求洞察,应用至权益策略设计迭代,创造有淘宝特色的省钱卡权益玩法; · 协同跨部门之间的协作,推动相关团队进展,提升协作效率,完成共同目标。 · 职位要求 · 本科及以上学历,2年+用户增长相关用户/策略经验,有良好的用户视角 ...

基础信息 · 所属部门: · 淘天集团 · 学历: · 本科 · 工作年限: · 3 年 · 职位描述 · 负责淘宝用户增长产品工作,围绕新人承接产品,通过新人促购玩法设计、交互样式创新等提升新人购买,围绕红包权益、货品补贴等手段提升业务核心目标; · 深入洞察手淘不同用户的需求,挖掘用户规模和增长机会,定制增长策略并拿到结果; · 通过对用户分层、数据分析、需求洞察,应用至权益策略设计迭代,以及交互形式的创新; · 协同跨部门之间的协作,推动相关团队进展,提升协作效率,完成共同目标。 · 职位要求 · 本科及以上学历,3年+用户增长相关用户/策略产品经 ...

基础信息 · 所属部门: · 淘天集团 · 学历: · 本科 · 工作年限: · 1 年 · 职位描述 · 负责淘宝&天猫业务风控治理,涉及商家、消费者风险治理,如:恶意行为、反欺诈、交互风险治理等; · 在和商业团队紧密的合作及配合的过程中,能及时有效得评估业务风险程度、制定相关安全政策并设计风险主动识别框架; · 通过数据分析及风险案件分析,开发风控策略,用于主动识别潜在风险; · 通过指标监控和数据分析,及时掌握风险及业务的变化,根据实际情况持续优化调整政策、规则或模型。 · 职位要求 · 本科及以上学历,计算机科学、统计学、人工智能、数学等相关专 ...

本科及以上学历,物流管理、供应链、工商管理、质量管理等相关专业优先; · 3年以上电商、零售或第三方物流行业经验,有商品质检、仓储运营、供应链品控等相关岗位经历; · ...

+负责云客服资源所承接的淘系业务域内各项目的运营交付,涵盖: · 业务对接:结合业务需求,协同资源相关团队开展需求对焦、接入评估、测试、上线筹备及落地后的运营反馈及反向推动; · 品质运营:设计适配云资源的交付策略及落地保障机制,并负责不同阶段核心业务策略的快速落地与问题跟进,通过对过程监控(业务线、班组数据分析),保证策略的有效落地和执行; · 人员管理:负责一线客服及职能岗的运营管理,包括但不限于职能岗运营管理体系搭建、人员业务赋能、绩效管理、业务支持及日常事务跟进; · +本科及以上学历, · ...

负责淘系营销反作弊工作、反作弊能力中心建设、协同上下游各职能团队、对于潜在或者突发舆情提前布控风险感知策略并快速应对。 · ...

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当前淘宝平台事业部-这huai zhcefa lianxi-yuan-lianxihuo rongzhi-zhang fa zhi gong.我suo you you bi cao di an zu zhan de ru he guan xi. · ...

· 晵：3％ （platform logistics experience preferred） · ！ · ！！ffd！ · Responsibilities！, · 了解电商平台商家生意经营特性,能够识别出商家经营过程中在物流场景的痛点, · 从平台视角发现问题、挖掘需求、梳理方案并推动内外部资源予以实现; · ,}！基于此基础上,,对标竞品, · ,建立有效的商家体验衡量体系,,监控不良反馈与异常数据,,,,提炼产品和服务的优化建议,,协同行业、商家、服务、产品团队共同推动用户体验指标的提升; · ,针对具体的物流业务项目,,,梳理SO ...

负责商家服务智能端产品运营。通过数据运营、ai训练等方式不断优化智能服务能力 · 1. 全链路分析洞察商家使用智能产品行为数据发现问题联动各团队制定优化策略提升解决能力 · 2. 负责与平台合作用户发起端的问题推荐解决入口形态以及AI助理创新的合作 · 3. 设计电商业务垂直化智能解决方案调优agent问答保障目标达成持续提升客户体验 · ...

负责设计和优化大语言模型的提示词模板提升智能对话系统意图理解准确率和对话效果。搭建企业级提示词知识库制定分类标注标准与方案维护标准跟踪AI领域最新进展探索提示词优化新技术业务场景中应用 · ...

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负责行业服务策略设计、问题前置解决以及智能办理服务运营等方面的工作 · 行业服务策略设计: · 服饰/快消/家装/家电/生鲜等垂直行业运营背景或熟悉电商售后纠纷链路 · ...

负责电商及客户服务领域数据仓库架构设计与优化支撑高并发海量数据场景下的分析需求主导离线数据处理与实时数据流计算提升用户行为分析业务决策支持等场景的响应效率与精准度协同业务团队将需求转化为数据解决方案支持业务运营目标达成结合前沿AI技术探索数据服务创新提升数据产品在业务场景中的落地价值参与数据治理体系建设推动$data质量监控成本控制及安全合规管理 · ...

+独立、快速、高效、准确完成知识产权投诉案件的研判; · 就管理的类目知识产权投诉做流程运营管理,包括投诉处理策略制定、执行及效果优化; · 定期对平台知识产权侵权数据进行挖掘归纳,深入分析平台侵权现状,制定行业知识产权运营方案并推动落地; · +（！ · ...

负责淘宝平台商家规则体验、通过规则机制设计、产品工具设计、服务方案联动各业务团队打造一通到底全链路解决方案;基于对客户原声和业务数据分析挖掘在商家交易管控恶意行为防控中的体验痛点洞察商家提升消费者服务能力潜在机会提出框架建议。 · ...

负责天猫、淘宝商家的服务解决方案,围绕着商家在平台上的经营链路,设计服务解决方案; · 负责天猫、淘宝商家的业务体验运营,深入了解商家的经营链路,熟悉商家的经营; · 围绕天猫商家与平台的触点,通过数据分析,深度挖掘商家的体验痛点; · 通过对体验痛点的分析,并结合平台现状, · 设计方案和机制, · 跨部门合作推进 · 解决问题。 · ...

挖掘用户痛点与需求 · 设计客户体验及服务保障方案 · ...

We are supporting a well-funded next-generation Layer 1 blockchain project the platform is purpose-built for the tokenization and on-chain circulation of real-world assets RWA and stablecoins with a strong focus on institutional adoption. · ...

Develops with partners the objectives/scopes and strategy of the project. Accountable for Project planning including Timelines, costs, scope and risks. Leads and monitors with an End-to-End Mindset the execution of one or multiple projects. · ...